Командная заявила о предложении заступиться за рекламу Delivery Club с курьерами. Но сервис к этому не причастен Статьи редакции
Компания запустила флешмоб о нестыдной работе. Партнёрское агентство решило поддержать его платными постами — и в итоге лишилось Mail.Ru Group как клиента.
С чего началось
Спортивный журналист и видеоблогер Мария Командная заявила о предложении от Delivery Club заступиться за рекламу сервиса с курьерами, которая вызвала широкое обсуждение в соцсетях. Её позвали поучаствовать во флешмобе «Работать не стыдно» и дали конкретные указания, что должно быть в посте.
Командной пришло письмо от рекламного агенства Perfluence (есть в распоряжении TJ), которое работает с Mail.Ru Group в области performance-маркетинга. Журналистке предложили «оплату кэшем» за пост, где будут упомянуты её первая работа, важность любой профессии и, по возможности, фотография курьеров Delivery Club или «Яндекс.Еды».
Что говорят в Delivery Club
В Delivery Club подтвердили TJ, что поддерживают флешмоб «Работать не стыдно». Однако в компании отметили, что не предлагали пользователям или блогерам делать посты за деньги.
Мы действительно поддерживали флешмоб #работатьнестыдно в соцсетях от своих сотрудников, и просили наших друзей сделать это, если им захочется. Ни одного платного поста мы не делали, а сам флешмоб родился в Фейсбуке не от нас, а от людей неравнодушных к кампании.
По словам Белоусова, Delivery Club не сотрудничает ни с какими агентствами по посеву постов среди блогеров. Он допустил, что платное сотрудничество блогерам предложило некое стороннее лицо, не посоветовавшись с компанией.
На текущий момент у нас нет договорных отношений ни с какими агентствами, работающими с блогерами. Возможно, речь идёт о подготовке нам предложения каким-либо агентством. Но, повторимся, мы не делали ни одного платного размещения.
К курьерам сейчас приковано внимание, поэтому многие компании и креативные команды сами инициируют разного рода материалы. Сегодняшний пример — нереальная коллаборация.
Что за флешмоб
«Работать не стыдно» — это флешмоб в соцсетях, смысл которого пересекается с флешмобами «Меня не взяли» и «Меня взяли»: пользователи рассказывают о своей первой работе или места, откуда они начинали карьеру.
В соцсетях записи с хэштегом начали публиковать с 18 мая. За четыре дня их появилось не более двух десятков, и многие из них — это рассказы сотрудников Delivery Club или Mail.Ru Group.
- 19 мая, Анастасия Жбанова — директор по продуктовым коммуникациям Mail.ru Group;
- 20 мая, Руслан Гафуров — управляющий партнёр Delivery Club;
- 20 мая, Олег Хаустов — операционный директор по маркетингу Delivery Club;
- 21 мая, официальная группа Delivery Club во «ВКонтакте»;
- 21 мая, Артём Кашайкин — глава SMM-отдела в Delivery Club.
В комментариях у Командной глава SMM-отдела Delivery Club Артём Кашайкин согласился, что «флешмобом это назвать достаточно затруднительно» из-за малого количества участников.
Эффект есть, и это можно посмотреть в открытых источниках. И вот на полном серьёзе. Мы не пытались на этом как-то пропиариться, хоть получилось все диаметрально противоположно.
Что касается курьеров — мы о них заботимся. Выплаты получают в обусловленные сроки. Все доставки делаются только и исключительно в оговоренных районах. На YouTube есть огромное количество роликов от блогеров (спойлер — мы им не платили, это я говорю как руководитель SMM), доказывающих, что сложности есть, но они решаемы и в основном работа не доставляет неудобств, а наоборот, довольно приятная. Приятная особенно летом, ведь мы скоро раздадим электросамокаты и велики, например.
Кто за этим стоит
Руководитель Perfluence Кирилл Пыжов в разговоре с TJ назвал сложившую ситуацию ******** [крахом], так как рекламное агентство по своей инициативе решило поддержать флешмоб, а в итоге «лишилось клиента». Руководство агентства увидело реакцию соцсетей на «Работать не стыдно» и рекламу с курьерами, и предложило нескольким блогерам поучаствовать во флешмобе. Им отправили письма с деталями о постах и упоминанием оплаты.
Пыжов добавил, что инициатива Perfluence не согласовывалась с Delivery Club, и после поста Командной руководство «получило ***** [по голове]» от компании.
Мария оказалась в числе наших блогеров, но решила опубликовать письмо. Это увидели Delivery Club. Нам просто сказали: «На этом наше сотрудничество закончено». Perfomance-маркетинг для них мы теперь делать не будем. Так что инициатива оказалась наказуемой.
Мы выбрали несколько блогеров, которые, как нам казалось, могут этот флешмоб вывести на какой-то уровень. Помочь, написать про это. То, что Мария отправила, это не полное письмо. Мы хотели просто рассказать о первой работе и показать это.
Пыжов добавил, что им следовало согласовать рекламную кампанию с Delivery Club перед тем, как связываться с блогерами: «Тогда нам так не казалось, мы же не какую-то политическую агитацию ведём. Просто просим рассказать, где люди работали».
Комментарий недоступен
Perfluence решили сами запустить рекламные посты, хотя Mail их не просил 🤷🏻♂️
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Кто такая Командная?
командная что?
игра!
https://meduza.io/news/2019/03/18/zhurnalistka-mariya-komandnaya-otkazalas-ot-gonorara-za-internet-shou-zenita-v-nem-spartak-sravnivali-so-svinyami-a-lebedev-i-shnurov-rugalis-matom
у меня тоже есть такая ссылка!
https://tjournal.ru/media/90550-mne-stydno-zhurnalistka-mariya-komandnaya-otkazalas-ot-gonorara-za-shou-zenita-s-lebedevym-shnurovym-i-varlamovym
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Я думал уже всем давно похуй на ту рекламную кампанию, а нет, here we go again
Комментарий недоступен
Я бы так не сказал
Что касается курьеров — мы о них заботимся. Выплаты получают в обусловленные сроки.Как Артёмка ловко миновал размер этих выплат за определённое рабочее время.
Если интересно — в среднем 150-200₽ в час. Зависит от количества заказов. Но опять же это средние показатели.
То есть около 15к в месяц если работать 8 часов с выходными. И то, если повезёт. Для крупных городов - натуральное рабство.
175х8х20=28000.
Добрый вечер.
берёт 175
Ого какой у неё рот большой, относительно небольших глаз.
Визуально так кажется из за помады.
Интересно, а что там было вместо слова "Крах". "Пиздец"? не до конца уверен подходит ли. Ситуация - пиздец. Подходит. Крах = Пиздец. Не думаю. Ваши предложения?
Комментарий недоступен
Здюлей
да я после первого матюка дальше не стал читать, даже не заметил что там интереснее загадки
Инфоповод уровня "российские медиа"
Пора научиться по глазам определять кому не стоит деньги предлагать 😁
Командная это псевдоним? Впервые ее слышу) прикол, симпотичная)
Но деливери канешн пропиарились знатно