{"id":2175,"url":"\/distributions\/2175\/click?bit=1&hash=803b6e1bcbd9dfc4ba9456fda887a878c80d24df8d3a575913b14876e18923a5","title":"TJ \u0437\u0430\u043a\u0440\u043e\u0435\u0442\u0441\u044f 10 \u0441\u0435\u043d\u0442\u044f\u0431\u0440\u044f \u2014\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0430\u043d\u043e\u043d\u0441 \u0441 \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044f\u043c\u0438","buttonText":"\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"d1d355d8-93a3-5140-aeae-14b03046b760","isPaidAndBannersEnabled":false}

Yota повысит цены на услуги сверх пакета — стоимость безлимитных приложений вырастет на 10 рублей Статьи редакции

Условия самого пакета не изменятся.

Yota рассказала абонентам о повышении цен на услуги сверх пакета с 16 апреля 2019 года, убедились два редактора TJ. Мобильный оператор отметил, что стоимость и условия пакета останутся неизменными, но не уточнил, с чем связаны изменения. TJ направил Yota запрос, но не получил ответа на момент выхода заметки.

Если пакет минут заканчивается, то звонки оплачиваются поминутно: стоимость звонков на номера домашнего региона и на номера за пределами России — 2,5 рубля в минуту. Звонки с Yota на Yota остаются бесплатными, если подключен пакет.

Сейчас стоимость исходящих звонков по России после окончания пакета минут составляет 1,9 рублей, внутри сети они бесплатны. Цена услуг в роуминге зависит от страны посещения.

Если пакет минут не подключен, то звонки оплачиваются поминутно: с Yota на Yota 2,5 рублей в минуту, на номера других операторов домашнего региона — 2,5 рублей в минуту, за пределы домашнего региона по России — 3,9 рублей в минуту.

Цена безлимитных SMS не изменится — 50 рублей за месяц. Однако, если пакет не подключён и плата списывается отдельно, стоимость составит 2,5 рубля за каждое сообщение. Сейчас она составляет 1,9 рублей за каждое сообщение. Стоимость отправки сообщений из России в другие страны повысится с 6,5 до 8 рублей. При нахождении вне домашнего региона более 30 дней до 10 мая отправка одного сообщения будет стоить 3,9 рубля, после — 2,5 рублей.

Yota также повысит цены на безлимитные мобильные приложения — каждое станет дороже на 10 рублей. Исключением станет YouTube, который по-прежнему обойдётся в 60 рублей в месяц.

Текущая стоимость безлимитных приложений Yota и стоимость c 16 апреля

Обновлено 15:52: в Yota объяснили TJ часть изменений новыми поправками в закон «О связи». Они вступают в силу 1 июня и обязывают сделать условия обслуживания за пределами домашнего региона в поездках по России такими же, как в домашнем регионе.

У Yota никогда не было внутрисетевого роуминга, мы с самого начала давали нашим клиентам возможность пользоваться услугами в поездках по России на условиях домашнего региона. Но у нас существовал пакет «Региональный» для защиты нашего бизнеса от недобросовестных клиентов.

Новый закон лишает нас этого инструмента защиты, поэтому мы вынуждены внести изменения в стоимость наименее популярных услуг, чтобы компенсировать потери.

пресс-служба Yota
0
101 комментарий
Написать комментарий...
Близкий танк88

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Yevseev

Извините, но зачем клиенты Йоты сообщают эту новость остальным жителям России? Ведь у них наверняка есть общий чат в WhatsApp. Или могли просто друг другу позвонить.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Древний американец

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Yota — официально

Владимир, привет! Мы понимаем, конечно, почему могут появляться такие эмоции и мы делаем все от нас зависящее чтобы наши пользователи себя чувствовали комфортно. Мы не отрицаем, что могут быть сложности - к сожалению, беспроводные технологии имеют определенные минусы и сигнал не везде может быть стабильным и равномерным по всей территории покрытия, не всегда проходит через препятствия и не всегда возможно закрыть все "белые" пятна из-за радиоусловий в районе и интерференции. Если пользователь нам говорит о сложностях со связью, то мы создаем заявку, которая отправляется в отдел радиопланирования и ответственные за это специалисты стараются ее учесть при планировании расширения сети. Если вы еще не оставляли заявку, то мы рекомендуем написать нам в личку VK (vk.me/yota).

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Трудящийся цветок

Йота окончательно становится неинтересна как опсос. А ведь так хорошо начинали.

Ответить
Развернуть ветку
Преподобный утюг

ну хз, мне нравки
хотя у меня безлимитный тариф и я честно говоря думал, что у всех пользователей Йоты безлимитный

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Yota — официально

Все зависит от модели потребления услуг. Последние наши предложения рассчитаны на пользователей, которые свои понимают потребности и понимают на что тратится интернет. Если посмотреть статистику трафика на смартфоне, можно обратить внимание, что мы активно пользуемся от силы несколькими популярными приложениями и на них уходит основной трафик. На нашем конструкторе (https://www.yota.ru/voice#myyota) можно выбрать свой тариф, основываясь только на свои потребности и сэкономить средства.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Осторожный рубин

Ты помнишь как все начиналось
Всё было впервые и вновь
ТЖ на уроках, телеграм на экране
И первый твой в жизни донат

Ответить
Развернуть ветку
Закомплексованная Душа

Где бля Telegram

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Публичный бокал

Его убрали из пакета, как только заблокировали в России

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
German Times

Йота мне нравится только из-за безлимитного интернета. Пакеты все равно не выговариваю, так что...

Ответить
Развернуть ветку
Знаменитый томагавк_два

Забыли упомянуть важный факт, что теперь нет ограничение на нахождение в чужом регионе и у тебя сохраняется тариф региона, где ты купил симкарту.

Ответить
Развернуть ветку
Эстетический дебаркадер

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
16 комментариев
Mark Bezyaev

Качество связи за последние полгода ухудшилось в разы. Во время езды по городу постоянно пишет: "Нет сети". Тех. поддержка в чате - на уровне разговора со стенкой. "Специалисты" на стационарных точках в торговых центрах это просто люди найденные по объявлению, без малейшего намёка на знания. Если это будет продолжаться и дальше, то я уйду на три буквы (МТC, но не факт)

К слову, до последнего момента всё было идеально. Я не понимаю как можно было так скатиться. Стыдно

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Melikhov

Это правда, YOTA стала работать заметно хуже в Питере

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Yota — официально

Марк, а можете подробнее об этом написать нам в личке VK (vk.me/yota)? Мы проверим переписки с нашими сотрудниками, какая работа была проведена и разберемся почему так произошло.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Осторожный рубин
Тех. поддержка в чате - на уровне разговора со стенкой.

Потому что они ничего сделать не могут, у них крайне ограниченные возможности.
Они оставят заявку, а вторая линия отфуболит её с просьбой "поменять сим-карту" или "переместитесь в другое место".

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Духовный паркур

Ушёл с йоты с сохранением номера и радуюсь. Оператор, постоянно с меня сдирал три шкуры за то, что я не находился в домашнем регионе. Качество связи даже в крупных городах рф оставляло порой желать лучшего. Техподдержка собрание даунов. Их модем это просто бесполезный кусок металла который у меня валяется где-то. Сколько раз в поездки его брал - он либо не поддерживает регион, либо прост отключен так как "давно не используется" и чтобы его заново заставить работать нужно какой-то круг ада пройти. Ушёл на Тинкофф мобайл и пока всё устраивает.

Ответить
Развернуть ветку
Федор Казаков

Подписываюсь под комментарием полностью. YOTA очень скатилась, увы. Ушёл на Тинькофф — вполне себе доволен

Ответить
Развернуть ветку
Yota — официально

Жаль, что вы сменили оператора - с 23 мая подобных ограничений в поездках по России не будет. Что касается модема - личный кабинет блокируется, если не пользоваться устройством совсем более 180 дней. Для избежания блокировки достаточно включить его в сеть, ненужно оплачивать или совершать другие действия. В поездках, при работе через модем достаточно подтвердить переход на местные условия - всё должно работать корректно, а количеств запущенных регионов у нас заметно возросло.

Если Вы решите вновь воспользоваться нашими услугами - постараемся больше Вас порадовать работой сети и нашими услугами.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Konstantin Shitikov
Ответить
Развернуть ветку
Перловка, сэр

как это к технологиям относится? это шоппинг скорее

Ответить
Развернуть ветку
kotebalvrot

За год цену несколько раз подняли на старом тарифе. Жаль, что лучше пока варианта нет :(

Ответить
Развернуть ветку
Yota — официально

Увы, к сожалению, это было необходимо. Мы, в первую очередь, бизнес, сильно зависим от ситуации на рынке и не можем поддерживать тарифы, которые не приносят доход. Поэтому, чтобы мы могли дальше развиваться и разрабатывать новые предложения, цена периодически актуализируется.

Ответить
Развернуть ветку
Организационный Мика

Еще бы понять, почему перестал ловить интернет в метро в Питере...

Ответить
Развернуть ветку
Осторожный рубин

Именно Yota?

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Раненый корабль

Бляяя. Больше всего бесит, что при таком количестве цифр и условий они считают свои тарифы "простыми"

Ответить
Развернуть ветку
Yota — официально

Цифр действительно много если пытаться их запомнить все, а это не всегда требуется - любая информация всегда под рукой в нашем приложении. С другой стороны, основные предложения, такие как конструктор тарифов, достаточно просты для восприятия: https://www.yota.ru/voice#myyota.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Крепкий паркур
стоимость звонков на номера домашнего региона составит 2,5 рубля/минута, на номера за пределами России — 2,5 рубля/минута.

Если цены одинаковые, зачем их дважды писать?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Пермский цвет

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Шубкин

Жаль безлимит для приложения нельзя просто отключить, надо настраивать "свой" тариф по новым условиям и выросшим ценникам.

Ответить
Развернуть ветку
Революционный яд
отказывать Вам в решении проблемы, конечно, никто не мог – мы всегда стараемся донести это каждому сотруднику

Напомню вам, что вы публично соврали, и после проведенной непонятно как проверки заниматься решением проблемы перестали, уйдя в игнор: https://vc.ru/marketing/52308-operator-yota-dlya-tv-reklamy-snyal-na-smartfon-vertikalnye-roliki-s-izvineniyami-sotrudnikov?comment=999593

Отказать в решении не могли, а уйти в игнор значит могли? Молодцы, что тут скажешь.

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Feiler

переехал из региона в Москву
спустя месяц пришло смс от #YOTA
раз я переехал из домашнего региона, то ПЛОТИ не 230, а 460

круто
куда посоветуйте перекатиться (оператора связи) ?

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Макаров
куда посоветуйте перекатиться?

Рядом с РФ полно стран. В некоторых вполне себе даже говорят на русском.

Ответить
Развернуть ветку
Yota — официально

Добрый день! Есть у нас для вас одна хорошая новость :) С 23 мая неважно в каком регионе и сколько дней вы находитесь - стоимость всех услуг будет такой же как дома)

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Научно-Технический микрофон

А если у меня старый тариф? Где 440/мес, полный анлим и 300 мим

Условия меняются?

Ответить
Развернуть ветку
Yota — официально

Добрый день! Интересует тоже отмена региональных, верно понимаем? Если так, то региональных тарифов больше не будет как для пользователей старых (безлимитных) тарифов, так и новых :)

Ответить
Развернуть ветку
Нияз Нуриев

Зачем превысила цена?

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 101 комментарий
null