Вопрос этот может показаться вполне справедливым. Книга... Это то, что пишут звезды или выдающиеся политические деятели, знаковые личности в эпохе. Это что-то вроде хроник или мемуаров - жанр, любимый многими людьми за то, что дает представление об эпохе или раскрывает интересного читателю человека.Но зачем предпринимателю писать книгу? Попробуем разобраться в этом вопросе."Любой бизнес так или иначе есть форма взаимодействия между людьми", - говорит предприниматель и руководитель продюсерского центра Никита Лобанов. "Любое взаимодействие работает лучше, когда основано на субъективном контакте. Если говорить проще, когда клиент знаком с тем, кто предоставляет ему товары или услуги, он склонен больше доверять последнему."Результат - взаимодействие строится на доверительной основе. К кому вы скорее обратитесь за помощью: к незнакомцу с улицы или соседу, с которым перекинулись парой слов? Книга, история для предпринимателя - это своеобразный "мостик" к клиенту. Те самые пара слов, которыми вы перекинулись с соседом.В современном мире, в котором существует обилие услуг и компаний, часто не хватает чего-то человеческого. Чем человечнее бизнес, тем больше хочется прибегнуть к его услугам.Глава компании "Сплат" (производители зубной пасты) пишет письма, которые вкладывает в упаковки зубной пасты. В этих письмах он рассказывает о миссии компании и ее достижениях."Додо пицца" издали "Додо книгу", на обложке которой написано "прочти меня и узнаешь, как команде "Додо пиццы" удается двигать горы и менять мир". Это симпатичная оранжевая книга с иллюстрациями в стилистике "Маленького принца", в которой описывается постепенное развитие компании, трудности, с которыми приходилось сталкиваться, и пути их преодоления. Это придаёт бизнесу человеческое лицо.
Зачем же это нужно, спросите Вы?Прежде всего, это отношение к клиенту. Это не безликая коммуникация через интернет или менеджеров, заинтересованных в процентах с продажи. Это Ваше обращение к целевой аудитории. Вы рассказываете ей о том, зачем все это; что это (ваш бизнес) не только о деньгах. Что это о жизни и Вашем предназначении. О том, как исполнение Вашего предназначения может сделать его, клиента, жизнь лучше."Вы формируете ассоциации со своим брендом, повышаете таким образом его узнаваемость. Устанавливаете с клиентом связь. Он не сможет больше стереть Вас из памяти, потому что Вы крепко обоснуетесь в его ассоциативном ряду", - так подводит обоснованность издания своей книги предприниматель Никита Лобанов.Таким образом устанавливаются некие отношения с целевой аудиторией. При правильно написанной истории, достаточно четкой, лаконичной и искренней, можно сформировать хорошее отношение к себе. Это аванс. Да, его безусловно нужно будет оправдать. Но авансы дают далеко не каждому.Наконец, обращение к своему клиенту посредством книги - это установление связи даже на тактильном уровне. Мир электронных девайсов лишил нас возможности пробежаться пальцами по шершавому бумажному листу. Книги уходят в прошлое, с их шелестом и запахом, а нам остается лишь смутная ностальгия по тем временам, когда мы с замирающим сердцем искали интригующий переплет в пыльной библиотеке.Более того, электронный мир зыбок. Где-то в глубине души мы относимся к нему с подозрением, слишком он не материален. Книга - это то, что можно подержать в руках и убрать на настоящую, не виртуальную полку. С этой полки мы можем достать ее, когда нам заблагорассудится. Это парадоксальный жест независимости от облачных хранилищ и смартфонов в нашу гаджетозависимую эпоху.О чем может быть Ваша книга?В первую очередь решать Вам.Манифест или устав компании, ее история и миссия - это то, что заставит читателя запомнить Вас, а потом, возможно, обратиться именно к Вашим услугам.Издав свою книгу, вы выделите себя из толпы безликих "других" и станете тем самым хорошим "соседом" своему потенциальному покупателю или клиенту.Стоит ли упускать такой шанс?