Россияне с 2018 года отсудили у Apple 660 тысяч рублей за то, что их айфоны перестали работать Статьи редакции
В качестве неисправностей они указали «периодически не включается и не заряжается» и «смартфон перестал работать».
Пресненский суд Москвы обязал Apple выплатить 660 тысяч рублей по 11 искам россиян о неработающих айфонах. Гарантия на устройства истекла, но они всё ещё должны работать согласно срокам службы.
По информации пресс-службы суда, в производстве находятся ещё 10 исков на общую сумму около 1,2 миллиона рублей. Заявления истцов касаются разных версий iPhone 6 Plus, iPhone 6 и iPhone 6S. На смартфоны действовала стандартная годовая гарантия Apple, однако согласно сроку службы они должны работать на протяжении пяти лет.
По некоторым искам суд взыскал сумму претензий полностью, а по некоторым лишь частично. Например, судом в пользу истцов были взысканы денежные средства на общие суммы: 98, 139 и 120 тысяч рублей.
Всего в 2018 году судом были удовлетворены восемь исков потребителей и взысканы денежные средства на общую сумму более 450 тысяч рублей. В 2019 году также вынесены три решения о частичном удовлетворении исковых требований на сумму около 212 тысяч рублей.
Суд установил, что причиной неисправностей стал некий производственный дефект, но не раскрыл подробностей. Согласно документам, российская «дочка» Apple нарушила Закон о защите прав потребителей, не вернув покупателям средства сразу после их обращения.
В ноябре 2015 года екатеринбуржец отсудил у Apple тройную стоимость своего айфона. В деле также фигурировал iPhone 6, который выключился и не включился. Высокая стоимость компенсации была связана с тем, что Apple не вернула деньги за смартфон по первому требованию потребителя.
Комментарий недоступен
Дед:
против.
Ох, что после этого начнется..)
Ничего?
эпол наконец-то разорятся и сяоме станут править миром
Комментарий недоступен
Через два года после покупки смачно разбил iPhone 7 plus: весь в трещинах, откололось много стекла, но в целом все работало, включая 3d-touch. Ещё через пару месяцев выключился и не включился (возможно затекла вода).
Отнёс в официальный сервис в Москве (покупал в UK), они взяли на диагностику, несмотря на состояние и отсутствие гарантии.
Через два дня мне вместо старого выдали абсолютно новый телефон. Бесплатно. С тех пор лоялен к эпол на 100%.
Ошибка выжившего
Ты 2 месяца ходил с распиздошенным в дребезги айфоном?
Да, он работал же, а я ждал появления в продаже XS max чтобы заменить
А в какой сервис носил? Я думал в Москве СЦ от эпла, а это различные шаражки, которые с ними сотрудничают. Тоже надо планшет отнести, пока гарантия не вышла.
Я обращался в Brobrolab, остался в диком восторге от отношения к клиентам.
http://www.modernservice.ru/mvideo/
У меня похожая история. Леэит дома кирпич iPhone7 но абсолютно целый, покупался в Асашай больше 2-х лет газад. Скажи, ты оформлял заявку на ремонт/диагностику на сайте apple или сразу через сервис, что по ссылке?
оф сервис же только в Дагестане
Комментарий недоступен
один?
Комментарий недоступен
один + переходник
4
Комментарий недоступен
Скорее всего u-проц
в 8ом поколении 4 ядра даже в i5u
Комментарий недоступен
Это если просто обычный макбук. Если Pro, то на один хватит.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
а что если это чип по запланированному устареванию сработал раньше нужного
Если иногда открывать интернет и заходить на сайты, то можно узнать, что ещё целый месяц на мак про до 17 года бесплатно меняют антибликовое покрытие экрана. Об этом не афишируют и если не спросить, не говорят.
Однако, официально не меняют экран, а меняют Асю матрицу а точнее верхнюю крышку топкейса.
Стоимость такой работы стоит 35000 р
Бесплатно + годовая гарантия.
То же самое есть про клавиатуры, но, я слишком веничке, чтобы рассказывать вам.
стоимость работы стоит...
«Несмотря ... на отсутствие гарантии» - т.е. гарантия к тому времени уже закончилась? Если так, то очень странно.