«Рокетбанк» сообщил клиентам о сбое Статьи редакции
Обновлено: представители сервиса сообщили об устранении сбоя.
«Рокетбанк» через приложение сообщил клиентам о сбое в работе. Согласно сообщению сервиса, не работают все его основные функции: оплата, снятие наличных, переводы и пополнения.
В сервисе пообещали, что неполадки будут исправлены в течение дня.
Судя по сообщениям в соцсетях, неполадки начались около 9 часов утра субботы 2 февраля. Сам сервис в соцсетях на жалобы не отвечает и о сбое не предупреждал: о нём можно было узнать, только зайдя в приложение.
Последний настолько крупный сбой в работе «Рокетбанка» произошёл 5 августа 2017 года, когда сервис работал в партнёрстве с банком «Открытие». Тогда его представители объяснили неполадки повреждением кабеля до центра обработки данных.
Обновлено в 14:21: Представитель «Рокетбанка» сообщил TJ об устранении сбоя и его причинах.
Техническая проблема возникла на сетевом уровне в банке «Открытие», который оказывает нам процессинговые услуги и маршрутизирует трафик платёжной системы. В марте мы начнём работать с MasterCard без посредников.
В качестве извинения всем пострадавшим от сбоя мы на месяц в два раза повышаем стандартный кешбэк с каждой оплаты картой.
Походу последствия пятничного деплоя.
Кто ещё не понял:
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Можно как угодно относиться к личности Тинькова, но банк у него лучший (дебетовые карты и счёт ИП)
А если бы ИГИЛ предлагал удобный банковский сервис?
Комментарий недоступен
Кстати, Олежа перестал высосываться в инфополе после последнего раза, когда он писал что-то про Путина.
Ага, спасибо, за кушайте:
https://vc.ru/claim/56679-tinkoff-zablokiroval-kartu-fizlica-bez-preduprezhdeniya
https://vc.ru/amp/57337
По поводу счета для ИП спорно. Если ВК, то не всё так гладко. ¯\_(ツ)_/¯
Кто-то всё еще пользуется рокетом? Поясните, зачем?
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Даже к концу 17 года обещали, но что-то не торопятся
Приложение уже в бете, скоро отшлифуют баги и клиентам отдадут
Рокетбанк летом 2018
"Последние месяцы мы трудились над самым сложным, заключительным этапом технологической самостоятельности: мы сделали процессинг и АБС — ядро банка."
Рокетбанк зимой 2019
"Техническая проблема возникла на сетевом уровне в банке «Открытие», который оказывает нам процессинговые услуги и маршрутизирует трафик платёжной системы."
Последний сбой был в декабре, у меня вместо 130 рублей за обед ушло 13000. И баланс на столько же уменьшился.
Я пошел в столовую разбираться, думал на терминале случайно два лишних нуля вписали, они там на панике стали уже.
А потом рокет пишет Трали вали у нас сбой некоторые суммы неправильно отображаются.
Меня в Рокете удивляло и продолжает удивлять то, что по некоторым пятницам/субботам ночью у них проводятся технические работы. Раньше это длилось где-то около часа в районе полуночи (когда многие кутят по заведениям), а теперь где-то минут 15-20.
Если раньше они объясняли это зависимостью от процессинга Открытия, и, мол, когда перейдут на свой — по выходным, разумеется, эти работы проводиться не будут. Перешли на свой — всё рано продолжаются именно в выходные в период массового бухания, а не ночью в будние.
Меня это ни разу не напрягало, но когда вижу уведомление, недоумеваю.
Кстати, в эту ночь уведомления об этом не было. Не провели технические работы — вот всё и поломалось? 🤔
Ахахах, то есть на Рокете в норме временная регулярная недоступность в конце недели? И после этого ты ещё спрашиваешь "А кто не обсирался"?) НИКТО вот таких вот технических обслуживаний в некоторые пятницы/субботы не устраивает
Фиг знает. Никогда не сталкивался с таким. Ради интереса у друга спросил щас, говорит что не было.
Ну те видел в приложении что тех перерыв. Но никогда не мешало.
Приехaть в Москву, нaйти жилье после двух недель поискa, хозяин просит оплaтить впереди конкурентов, щaс быстро сниму деньги, «У нaс сбой» ТAK ПAДAЖЖИ ЕБAНA
Деньги вперед чтобы опередить конкурентов... Звучит как развод, после которого можно сказать спасибо сбою 🙄
Можно вывезти хипстера из Екатеринбурга…
Комментарий недоступен
Пополнил на 1000 рублей свою карту - заплатил комиссию.
Как доставляли в 27 городов, так и доставляют. Причем я когда-то хотел оформить карту и специально съездить в другой ближайший город, в который доставляют, чтобы ее получить, так мне не удалось дозаполнить заявку, так как в город по адресу регистрации мы не доставляем, а другой регион для доставки выбрать нельзя.
И их кэшбек - это не кэшбек. Много условий перед тем, как им воспользоваться.
А так верно. Бесплатное обслуживание, бесплатные переводы и снятие наличных – найти сейчас сложно.
Комментарий недоступен
Акбарс, карта джэнерейшн.
Но и рокет норм, пользуюсь им тоже.
Комментарий недоступен
есть ощущение что сбои у них раз в пару недель стабильно
Комментарий недоступен
Климов под дулом уговорил меня перейти в Рокетбанк, и не зря.
Все равно ищу альтернативу.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Да вроде только что в маке оплатил, все нормально, хотя в приложении пишет, что наблюдаются сбои
А ещё смотрите какой крутой мак, окошко в бассейн с дельфинами
Друг, извини конечно, я левый чувак из интернета, но завязывай там есть. Правда. Когда тебе перевалит за 40, будешь жалеть, а когда за 50... я даже думать об этом не хочу. Я вот там только кофе покупаю, еле жену отговорил покупать в мак-авто, оно того не стоит, здоровье свое берет, это больно. Очень больно. И лечиться дорого.
Не соглашусь по поводу что проблемы у банка редко и давно из не было.
На прошлой неделе пришло уведомление, что заблокировали транзакцию. Спросил в тех поддержке «что это вообще было?»
Они сначала уточнили покупал ли я что то на амазоне, и после моего однозначного ответа «нет» сообщили что судя по всему данные моей карты попали в руки злоумышленников, и судя по всему проблема массовая.
С учетом что карту нигде не свечу, и проблема массовая у рокета наверняка где то у них утечка была(
А исходя из чего сделал вывод, что проблема с засветкой карт массовая? То есть у них куча карточек утекла злоумышленникам из-за каких-то косяков, а они молчат?
Комментарий удален модератором
Корфский, иди нахуй.
Школьник обиделся, что обсирают недобанк для школоты, минусует 😢
Чёт смешно, что люди не могут в тарифы банков.
P.S: Кстати, секретная фишка - можно не платить за обслуживание карты в Тинькофф, но лишится процента на остаток. Гугл ит.
Не лишиться, а от ста тысяч до трехсот начисление будет
Комментарий недоступен
Сменил заставку на розовую, чтобы хоть немного повеселее было
Комментарий недоступен
Техподдержка это не тут
Уже неделю постоянные сбои у них замечаю
неуловимый Джо