Мнение: Год использования Amazon Prime

Всё сказанное относится к немецкому Amazon – насколько сильно он отличается от США, Британии и других стран, сказать не могу.

Так вышло, что последние несколько лет я живу в Германии. Слишком долго, чтобы удивляться и видеть только позитив, но при этом слишком мало, чтобы принимать всё как данность. В России мой опыт общения с иностранными доставками ограничился заказом часов в магазине Asos, которые так и не дошли.

Когда начинаешь покупать на Amazon, просто не понимаешь, как ты мог жить без него раньше. Пользуюсь им уже пять лет и только в прошлом году оформил Prime подписку. Тогда давали 30 дней бесплатно, а дальше 7,99 евро в месяц (600 рублей). Важно упомянуть, что цена не поменялась с того момента. Брал Prime только для бесплатной доставки. Без подписки у некоторых товаров бесплатная доставка была включена, но с ней таких товаров стало в разы больше.

Уже позже я узнал, что доставка – не единственное что включает в себя Prime. Полный список взял с сайта, далее по тексту рассмотрим подробнее. Многие из бонусов увидел впервые пока писал текст, был очень удивлён, ведь цена подписки это всего 3 чашки капучино. Итак, по пунктам:

• Premium shipping (Премиум доставка) + Free Same-Day delivery (Бесплатная доставка в тот же день);

• Early access to Lightning deals (Ранний доступ к «горячим» предложениям);

• Prime Video;
• Prime Music;

• Twitch Prime;

• Prime Reading;
• Amazon Photos;
• Amazon family, Amazon Pantry - их рассматривать не буду.

Это ключевая функция для товаров, помеченных синей плашкой Prime. Многие товары доставят на следующий день. Совсем недавно Amazon начал обкатывать в Германии доставку в день заказа, как и в США. Mне такие товары пока не попадались, а может это не работает в моём регионе. В фильтрах опция доступна, но она не активна.

Бесплатная доставка это очень круто, особенно когда покупаешь что-то мелкое и дешёвое. В онлайн магазине OTTO, например покупаю только в Рождество и Чёрную пятницу, когда они делают бесплатную доставку. B остальное время оно того не стоит – доставка сожрет разницу в цене.

Как я уже упомянул выше 7,99 евро – это ничтожная цена, которая вернется, если вы делаете больше двух заказов в месяц. Получать заказ на следующий день – это очень приятно. Наверное, это последствия психологической травмы, нанесённой «Почтой России».

Иногда заказываю вещи для своих друзей, которые живут в другой части Германии. Все условия сохраняются и для их заказа – ну правильно плачу-то я. Вроде бы в США есть функция добавления другого аккаунта в «Семью», но я такой функции не нашел (и не искал).

Lightning deals – это что-то вроде ежедневной распродажи. На промо каждого товара/категории товаров отводится определённое время и количество этих товаров ограничено. Prime дает доступ к таким сделкам за 30 минут до их начала. В теории, можно успеть купить что-то по хорошей цене. B реальности, мало какие из лотов выкупаются полностью отведённое время, даже в Чёрную пятницу. В определенные дни эта акция доступна только владельцам Prime-подписки.

Доступ к видео контенту стал приятной неожиданностью, тем более в любом современном телевизоре есть предустановленное приложение Amazon Prime Video и Netflix. Кстати о Netflix – подписку на него не отменил, так как Prime Video это боль и страдание в плане интерфейса, который похож.... на сайт Amazon. А ещё подписку на Netflix я делю с друзьями, так что получается по 5,5 евро (375 рублей) за Standard HD.

В Prime Video доступна опция аренды или покупки фильмов/сериалов, которые не входят в бесплатный набор. Выбор довольно хороший, но нужно смотреть по регионам.

Через Prime Video смотрю новый Top Gear, который The Grand Tour, American Gods и Mr.Robot. У Amazon, как мне кажется, лучше подборка бесплатных фильмов (не сериалов), чем у Netflix. Проблемы начинаются с сериалами: когда я хочу посмотреть новую серию на английском, мне нужно выбирать между двумя идентичными плашками с названием сериала. За одной из плашек оригинал, другая – немецкий дубляж. Найти, где какой, с первого взгляда не получается. Почему нельзя менять аудио-дорожки внутри видео я не понимаю.

В прошлом году сервис работал очень медленно – ни разу не видел заставку Grand Tour в HD. По ощущениям, начинает показывать в 360p и только минут через 5 «разгоняется» до HD. Сейчас это поправили, по моим ощущениям выборочно. Хочешь посмотреть информацию о фильме/сериале? Нужно зайти в него. Возвращаешься обратно – динамический список предложений может поменяться. Плавная анимация как у Netflix? Hет.

Amazon активно развивает и это направление, чтобы откусить долю Spotify и Аpple Music. Поэтому у них есть два вида подписки на музыку. Prime music (входит в подписку Prime) – это типа демо-версии с двумя миллионами песен и футбольными аудио трансляциями (имхо, очень востребовано в Германии, где конский ценник на Sky Sports). Music Unlimited – расширенная подписка с библиотекой на 50 миллионов треков за 9,99 евро (750 рублей) в месяц.

Про Prime music говорить особо не хочется, так как и тут я плачу за сторонний сервис Spotify с крутым интерфейсом и кучей треков. Music Unlimited не пробовал, но со Spotify уходить не хочу.

Совсем не пользуюсь, но в описании указано, что получаешь какие-то плюшки для игр каждый месяц и бесплатную подписку на один канал по выбору, что бы это н и значило. Подписки платные на твиче? Помогите разобраться в комментах.

Доступ к нескольким сотням книг, которые можно читать бесплатно. Доступные книги меняются каждый месяц. Мне не очень интересно, так как книг на английском очень мало, что вполне логично для Германии.

По аналогии с музыкой есть подписка Kindle Unlimited (9,99 евро) с доступом к миллиону книг, журналов, аудиокниг (тут хз, про Аudible ничего не сказано, да и у них отдельная подписка).

Получаем очень приятный бонус, особенно если есть Kindle. Но и без него можно жить: устанавливаем приложение на телефон/планшет и читаем.

В Prime подписку входит неограниченное хранилище для фотографий и 5Гб для видео и других файлов. Можно расширить до 100Гб за 19,99 евро (1,5 тысячи рублей) в год.

Столько всего за копейки в месяц или ещё дешевле, если брать подписку сразу на год. Это лучшая трата 8 евро в моей жизни. Мне кажется, что если в ближайшем будущем Amazon решит свои проблемы с интерфейсом и наберется опыта, то если и не убьет конкурентов, хотя бы отберёт часть рынка. Тем более, у Amazon есть доступ к леприконам с нескончаемым золотом. Они могут вливать, пока не получат результат. Хотя, так же говорили про Microsoft.

Спасибо редакции TJ за помощь в оформлении этой статьи.

#amazon #интернет