Защита рубежей с дружелюбным лицом. Как я воспринимаю появление «Яндекс.Телефона» Статьи редакции

Максимально субъективный взгляд от главреда TJ.

Этот материал для тех, кто уже почитал о характеристиках, узнал позицию разработчиков «Яндекс.Телефона», посмотрел его на видео и теперь хочет разобраться, для чего всё-таки «Яндекс» решил выпустить свой собственный смартфон. Это не обзор (нескольких дней, проведённых с «Телефоном», для него недостаточно), а скорее набор моих мыслей и наблюдений, которые возникли за время изучения «Телефона», разговоров с сотрудниками компании, чтения отзывов и профильных СМИ, а также общего понимания рынка.

Это смартфон, в который «Яндекс» постарался по максимуму интегрировать все свои сервисы для создания полного пользовательского опыта. Но это скорее не забота о пользователе, а наглядный и, что самое важное, рабочий шоу-кейс: смотрите, мы поставили в смартфон кучу своих приложений и, внезапно, они все приносят вам пользу, а нам деньги.

У «Яндекса» действительно есть почти весь набор сервисов, используемых в смартфонах. Некоторые из примитивных приложений вроде SMS-писалки и диктофона взяли стандартные, но всё-таки компания строит пользовательский опыт вокруг не банальных вещей, а точек входа в различные сценарии траты денег: заказ еды, вызов такси, оплата услуг, поиск каршеринга, прослушивание музыки, просмотр фильмов, поход в кино.

На домашнем экране находятся два самых денежных сервиса «Яндекса» — поиск и такси, причём в поиск входа сразу четыре: верхняя строка, кнопка приложения «Яндекс», кнопка «Яндекс.Браузера» и «Алиса». Недавно открытый маркетплейс «Беру» компания владеет вместе со Сбербанком — может, поэтому он оказался спрятан в папочку вместе с «Диском» и настройками «Яндекс.Клавиатуры», а не удостоился отдельного места на домашнем экране. Многие другие денежные сервисы — в том числе «Еда» и «Драйв» — ставятся на телефон опционально, но настойчиво. В конце концов, почему их не предложить, если уж человек купил смартфон от «Яндекса».

В остальном «Яндекс.Телефон» — очень средний и, скорее всего, далеко не самый лучший смартфон из ценового сегмента «дешевле 20 тысяч рублей».

В «Яндекс.Телефоне» есть несколько продуктовых находок, комбинации которых я не встречал в других смартфонах. Например, когда вставляешь наушники в аудиоджек, информер «Алисы» предлагает включить музыку — это делается в один клик.

Насмотревшись на минус первый экран у Google Pixel, «Яндекс» сделал там свой портал в контент. Только если у Google это непонятная мешанина из рекомендованных новостей и статей, то у «Яндекса» для этого есть два продукта — «Яндекс.Новости» и «Яндекс.Дзен». Информирование о повестке дня отделено от основного потребления — кстати, как и на TJ.

Один из создателей «Яндекс.Телефона» Фёдор Ежов рассказывал мне, что для возможности постоянно слушать фразу «Слушай, Алиса» в «Телефон» поставили отдельный маломощный процессор (щадящий аккумулятор), а для улучшения вывода звука на наушники — качественный аудиочип. К сожалению, ни то, ни другое не очень заметно при использовании — но это значит, что они работают как надо.

«Яндекс» можно поругать за то, что в смартфоне всего один динамик, довольно нечувствительный (по ощущениям) датчик отпечатка пальца, а также слабая защита от воды. Кроме того, его заблокированный экран не реагирует на прикосновения, а ещё вокруг экрана есть довольно внушительные рамки.

Самое печальное — это камера: её функциональность вынужденно обрезана. Кажется, в «Яндексе» не успели реализовать ни зум при переключении объектива, ни портретный режим. Но даже стандартная съёмка фото хромает, а сама камера запускается довольно долго. Всё перечисленное объяснимо: «Яндекс.Телефон» — не флагман, предъявлять к нему высокие требования бессмысленно.

А вот сквозная интеграция «Алисы» действительно отличает «Яндекс.Телефон» от остальных. Она не просто безликий помощник, который существует на задворках смартфона — у неё есть место и визуализация, и благодаря этому она превращается в персонажа. Впрочем, её можно отключить в настройках.

Мне, как и многим, было удивительно узнать, что сделав свой собственный смартфон и напичкав его своими сервисами, «Яндекс» не отказался от сервисов Google и от его магазина приложений — хотя у компании есть свой Yandex.Store.

Доходит до страшных костылей. Например, на домашнем экране находится системная поисковая строка Android. После приснопамятного решения ФАС при её первом запуске система предлагает выбрать поисковик — «Яндекс», Google или «Поиск Mail.Ru». Но эта поисковая строка ищет только по интернету — а «Яндекс» хотел бы, чтобы она искала и по телефону. Поэтому компания пошла на хитрость: она сделала свою строку на втором экране (внешне она отличается лишь более жирным фирменным шрифтом) и при первом запуске смартфона именно он показывается первым. А чтобы активировать такую же строку и на домашнем экране, нужно удалить системную строку.

Аналогичный костыль связан с «Ассистентом Google» — он на системном уровне конфликтует с «Алисой» и, например, не даёт ей срабатывать по фразе «Слушай, Алиса», пока его не отключат в настройках (что сделать довольно сложно). Это очень неприятная уступка, но, видимо, у «Яндекса» в данный момент нет иного выбора.

Видно, для полного перехода на всё своё пока не время — пока уровень привыкания к Play Store и его наполнение в России действительно настолько высоки, что выходить на рынок со своим магазином рискованно. Так говорят и создатели «Яндекс.Телефона», но всё равно полная автономия от Google кажется логичным развитием ситуации.

Да, компания выпустила свою колонку (даже несколько) и смартфон, но это ещё не значит, что «Яндекс» теперь стоит в ряду Apple, Samsung, Xiaomi и LG. У перечисленных компаний бизнес в основном зависит от продаж их техники, а у «Яндекса» выпуск нескольких устройств выручку не диверсифицирует — они по-прежнему будут зарабатывать основные деньги на софте, то есть сервисах.

Главная задача «Яндекса» — повышать популярность этих сервисов или по крайней мере удерживать её на прежнем уровне, потому что конкуренты не дремлют и наступают, то есть держать рубеж. Российский рынок уже лет десять как заполонили дешёвые смартфоны на базе Android, и с каждым годом они становятся всё более качественными, а с демпингом китайцев очень сложно бороться.

Теперь «Яндекс» взялся за основу — за само наполнение смартфонов. И есть ощущение, что компания хотя бы попытается побороться за рынок рыночными же механизмами, сделав более качественный набор программ. То, что для этого пришлось самостоятельно разработать и железо, лишь необходимость — Google уже проходил через это, перебрав ряд подрядчиков для смартфонов и планшетов Nexus и затем выпустив собственный Pixel.

Даже если сам «Яндекс.Телефон» окажется невостребованным коммерчески, «Яндекс» уже доказал, что способен делать смартфоны для масс-маркета. Именно этот сегмент интересует массового производителя — и даже Apple, всегда игравшая в верхнем ценовом диапазоне, выпустила iPhone XR, чтобы сделать свои смартфоны более доступными и повысить популярность iOS.

Задача максимум здесь — сделать так, чтобы китайцам было не всё равно, что ставить на свои телефоны, которые они отгружают на российский рынок. Между производителями тоже велика конкуренция, и смартфон с чисто российским наполнением может оказаться более привлекательным для некоторой части пользователей, а значит позволить одному из конкурентов вырваться вперёд. Не сделали флагман в «Яндексе» — ну так выпустят в Huawei.

Уверен, «Яндекс» либо уже договорился, либо прямо сейчас договаривается о более выгодных условиях для производителей по сравнению с Google. И ему есть что предложить: его сервисы тоже пользуются большим спросом, а помимо этого компания может включить во весь рост свою маркетинговую машину, чтобы поддержать топового производителя, который начнёт ставить их систему.

Странно, но почему-то в СМИ раньше много говорили о первой отечественной операционной системе SailFish — но не говорят так о том, что делает «Яндекс» с начинкой для «Яндекс.Телефона». А ведь SailFish ориентируется на относительное узкие прослойки госслужащих и оплачивается из бюджета, в отличие от «Яндекс.Телефона» как концепции рыночного смартфона для всех и на востребованном софте. А «Яндекс» и есть в прямом смысле отечественный производитель софта, и перспективы обсуждаемой со Сбербанком сделки намекают на то, что и государству интересно его развитие.

Хотелось бы, чтобы «Яндекс» ждали коммерческий успех и удачные переговоры с партнёрами. Потому что если у компании не получится добиться желаемого рыночно, воевать с Google и иже с ним придётся нерыночными методами.

#технологии #яндекс #android #яндекстелефон #мнение