«Пятёрочка» протестирует услугу интернет-заказа продуктов Статьи редакции

Одна из крупнейших торговых сетей России присоединяется к тренду года в ритейле.

В 2019 году «Пятёрочка» запустит несколько экспериментов, включая услугу онлайн-заказа. Об этом сообщил руководитель сети магазинов у дома Сергей Гончаров.

  • «Пятёрочка» протестирует два варианта. В первом покупатель делает заказ и сам забирает продукты из магазина. Во втором доставка происходит из отдельных локальных магазинов для живущих вблизи клиентов;
  • Гончаров подтвердил планы установить в магазинах сети пункты выдачи интернет-заказов. О намерении запустить такой проект говорилось ещё в мае;
  • «Пятёрочка» принадлежит холдингу X5 Retail Group. Другая его сеть, «Перекрёсток», ещё в 2017 году запустила онлайн-супермаркет. В нём нет ограничений по расстоянию, а продукты доставляют ежедневно с 8:00 до 24:00;
  • Услуги интернет-заказа доступны и в некоторых других сетях, например, Metro Cash & carry и «Ашане»;
  • «Магнит», один из главных конкурентов «Пятёрочки», тестировал интернет-магазин с доставкой продуктов на дом ещё в 2015 году. Эксперимент проходил только в Краснодаре, в итоге проект так и не запустился. В мае «Магнит» заявил, что не отказался от своих планов. «Это будет шире, чем интернет-магазин, – скорее, такое электронное пространство с портфелем сервисов», — пояснила гендиректор сети Ольга Наумова в сентябре.
0
32 комментария
Написать комментарий...
Советский ящик

Пятерочка как ебаный рынок в плане овощей/фруктов в пределах 100-150 квадратных метров.
Навалено коробок, хуй пойми где какой ценник к чему относится.
Берешь яблоки, а на деле это яблоки ультимейтипремиуумсигмент за 199 руб., а ты брал эконом за 29 руб.
Короче пиздец.

Ответить
Развернуть ветку
Дополнительный инструмент

Слушай это походу от региона зависит. У нас пятерочки все аккуратные чистота как в аптеке. Похоже у нас директоров пятерок за бардак ебут кочергой. А магниты все разъебанные.

П.С. самый днищенский супермаркет, в котором я был в этом году, был московский Дикси.

Ответить
Развернуть ветку
Высокий теркин30см

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Довольный мангал

Они ещё с ценниками на обычный товар нагревают. Правда, тут можно сфоткать ценник, пока его не убрали, и по закону они обязаны продать по объявленной цене, типа публичная оферта. Будут уговаривать, говорить, что работы много, а сотрудников мало, главное стоять на своем и показывать фотографии. Я несколько раз таким образом брал товар по неубранному вовремя ценнику.

Ответить
Развернуть ветку
Ударный волк

Овощи и фрукты с доставкой из пятерочки. Нет, спасибо

Ответить
Развернуть ветку
Верхний утюг

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Дополнительный инструмент

Ну хуй знает, в магните хуже, а остальные магазины далеко

Ответить
Развернуть ветку
Верхний утюг

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Женский томагавк_два

В свое время Утконос, при доставке давал проверить, если было что то не так, автоматически оформляли возврат

Ответить
Развернуть ветку
Верхний утюг

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Алюминиевый турник

Оправдывают стоимость свою

Ответить
Развернуть ветку
Единственный Артем

Перекрёсток сейчас так делает.

Ответить
Развернуть ветку
Дополнительный инструмент

Ну хуй знает, как я ниже написал, по моим наблюдениям качество магазинов сильно зависит от региона

Ответить
Развернуть ветку
Верхний утюг

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Жилищный завод

Ну так не будешь заказывать, смысла претензий не пойму. Да и овощи с фруктами самые обыкновенные у них.
Новый уровень элитки

Ответить
Развернуть ветку
Высокий теркин30см

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Осторожный рубин

Есть сервис igoods, который успешно работает со СПАР, Лента, Metro, Карусель

Ответить
Развернуть ветку
Богатый торшер

Как побороть предрассудки на тему, что помидоры никто лучше меня не выберет?

Ответить
Развернуть ветку
Верхний утюг

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Справедливый Филипп

Несколько месяцев пользуюсь доставкой перекрёстка. 2 трабла уже было. Один раз курьер в в дтп попал, другой не могли состыковать по времени.

Ответить
Развернуть ветку
Публичный бокал

сколько в среднем платишь за доставку? в нормальном ли виде привозят продукты?

Ответить
Развернуть ветку
Единственный Артем

Отвечу тоже. Заказываю в Перекрёстке продукты с декабря 2017го. Как правило не доплачиваю за доставку, а просто выбираю дату без точного времени доставки. Обычно в таких случаях уже часов в 8 утра звонят с предупреждением, что курьер в пути. Отличный будильник получается.
Претензий по продуктам не было ни разу, хотя я поначалу сомневался, когда выбирал овощи. Иногда происходят замены товаров на аналогичные (что-нибудь вроде замены Венских сосисок на Клинские той же марки), но о них предупреждают заранее в письме на почту, да и курьер тоже напоминает.
Если что-то не устроило, можно отказаться от товара.
Средний чек где-то 2500-3000р.

Пакетов разве что много получается. Там всё расфасовано по продуктовому соответствию, так что после покупки обычно остаётся пакетов 8. А они ещё и пластиковые, что не очень здорово (экология, вот это вот всё). Была бы опция выбора бумажного или тканевого, пользовался бы.

Ответить
Развернуть ветку
Справедливый Филипп

3 месяца пользовался доставкой бесплатно по карте с Тинькофф. Далее от 2000 р бесплатно в течении дня. Продукты вполне в нормальном виде, правда в основном я там беру еду для кота и собаки.

Ответить
Развернуть ветку
Жилищный завод

Блин. А первый вариант с самовывозом неплох

Ответить
Развернуть ветку
Справедливый Филипп

Ну это смотря какие тебе товары нужны.

Ответить
Развернуть ветку
Жилищный завод

А в чём проблема?

Ответить
Развернуть ветку
Справедливый Филипп

Просто именно нужного тебе сорта яблок или производителя хлеба может и не быть в магазине.

Ответить
Развернуть ветку
Ударный волк

Чем он неплох-то? Тебе все равно придётся идти в магаз. Плюс (зависит от реализации) стоять в очереди к прилавку выдачи заказов, где все будут конечно же проверять что их не обмахнули/проверять овощи и молочку. По времени очень близко к текущей ситуации.

Ответить
Развернуть ветку
Хитрый Валера

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Священный Женя

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Священный Женя

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Трудящийся цветок

О, недавно в змеегорске открылись

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 32 комментария
null