Apple оштрафовали на 10 млн евро в Италии за замедление старых айфонов. Компания объясняла это заботой о пользователях Статьи редакции
Это первые серьёзные последствия для компании из-за скандала.
Итальянский антимонопольный регулятор оштрафовал Apple на 10 миллионов евро за замедление старых устройств и плохое информирование клиентов. По той же причине выписали штраф Samsung, но его размер оказался вдвое меньше. Об этом сообщило агентство Reuters.
Власти Италии оштрафовали обе компании на 5 миллионов евро за замедление устройств. Однако Apple получила ещё и дополнительный штраф на 5 миллионов евро за то, что не смогла рассказать клиентам как поддерживать или заменять батареи в айфонах.
По словам представителя антимонопольной службы, обновления системы от Apple и Samsung «вызывали серьёзные проблемы и снижение производительности смартфонов, что вело к ускорению их замены». Власти отметили, что обе компании не предоставили адекватной информации о влиянии нового программного обеспечения и не сообщили, как вернуть производительность устройств.
Подробности о расследовании против Samsung регулятор не раскрыл. Однако поводом для разбирательства стали жалобы групп покупателей из Италии. Жители страны жаловались, что компании специально замедляют их устройства, чтобы заставлять покупать новые.
Скандал с замедлением айфонов начался в конце 2017 года с публикации на Reddit. Один из пользователей заметил, что смартфоны начинают быстрее работать при замене батареи.
21 декабря 2017 года Apple признала, что действительно замедляет смартфоны с устаревшими аккумуляторами. Однако компания объяснила это заботой о пользователях: благодаря занижению тактовой частоты процессора удаётся увеличить срок службы устройств.
На следующий день на Apple подали в суд несколько жителей США. По их мнению, компания поступила неэтично, не спросив у пользователей разрешения на замедление смартфонов. 29 декабря компания извинилась и предложила всем клиентам заменить аккумуляторы со скидкой.
18 января 2018 года Apple объявила, что даст пользователям возможность отключать замедление устройств. В настройках айфонов поместили специальный раздел с подробной информацией об износе аккумулятора.
В конце января 2018 года стало известно, что на Apple открыли расследование Комиссия по ценным бумагам и биржам США и Министерство юстиции. На момент написания заметки неизвестно, в каком оно статусе, однако такие дела могут идти несколько лет.
Все бы также этих пидарасов штрафовали, как итальянцы.
Неплохая идея, тогда у них был бы повод продавать айфоны ещё дороже!
Комментарий недоступен
Да мне кажется особо ничего не изменилось. Те, кто мог себе позволить iPhone X и так возьмут XS. А те, кто не мог — будут как раз пытаться сэкономить. Но в этом случае я тем более не вижу смысла брать XR
Комментарий недоступен
Эпплу на Россию наплевать, мне кажется
У них здесь даже полноценного представительства нет. Небольшой пиар-отдел только и всё вроде как
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Apple обзоры не покупает, если ты об этом, просто у некоторых мнения совпали
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Вилса с магазинами сотрудничает, в этом может быть причина
Почему недоайфон, там конечно камера попроще, но она получше, чем в 6-е и 7-е. Во всем остальном ок.
Чего жаль, что похоронили SE. Я пользуюсь им, мне нравится мелкое устройство, я специально его брал, чтобы не зависать в мобильном интернете ;)
Буква R как бы намекает
от 65к
OMEGALUL
Комментарий недоступен
На Гардиан тоже вчера или позавчера был позитивный обзор на бюджетный айфон
Комментарий недоступен
Или не делать старые хуёвее, охуительными апдейтами.
Почку продашь, купишь новый айфон - какие проблемы?
Почек всего две
Не "всего две", а "целых две"
Роговицу, легкое, костный мозг - если очень нужен айфон, найдешь выход
Насосать тоже можешь, кстати
Возможно старые батареи и правда со временем начинают тормозить телефон и они действовали исходя из хороших побуждений, но нехуй было скрывать это от пользователей. Добавили бы пунктик куда-нибудь в лицензионное соглашение, никто бы и не заметил. Его все равно читать дольше чем "войну и мир".
Нормальная компания добавит пунктик в настройки, чтобы пользователь сам выбирал, что ему важнее.
Ну я не считаю аппле ненормальной компанией. Не хуже не лучше других, так же как и все прибегают ко всевозможным ухищрениям, чтобы стрясти побольше бабла с пользователей. Это норма, по-моему.
А по-моему это не норма и поддерживать такие нормы - не оч
А а троттлинг тоже нужно объяснять пользователям и сделать специальный пункт в меню для его отключения?
Какое-то странное сравнение.
Почему? В одном случае телефон перегреется и вырубится, в другом вырубится из-за батареи.
Потому что батарея расходный материал и ее в любом случае стоит менять раз в несколько лет, в отличие от процессора.
Ну и из-за мертвой батареи телефон будет вырубаться в любом случае, снижение частот не поможет.
Ок, напишу то, что на смог донести примером.
Мобильный телефон — охренительно сложная штука. Там таких фич тысячи. Троттлинг — всего лишь одна из них. Инженеры сталкиваются с миллионом проблем и пытаются их решить миллионом разных способов. Одним из этих способов было "замедление" телефона. Никто не делал это специально, чтобы заставить покупать новые телефоны.
Это вообще звучит абсурдно. Почему? Сравните айфоны и любые другие телефоны старше пяти лет.
Прочти, но ты какие-то крайне странные вещи пишешь.
Ничего сверхсложного там нет. Мобильный телефон - это компьютер в маленьком корпусе. Троттлинг - это просто понижение тактовых частот для того, чтобы не дать процессору нагреться до критических температур. А до троттлинга устройство просто выключалось при перегреве.
Чтобы понимать все эти вещи, не нужно обладать командой в тысячу инженеров. Даже школьники часто умеют на своих компьютерах менять систему охлаждения и разгонять процессор и видеокарту.
Инженеры сталкиваются с миллионом проблем и пытаются их решить миллионом разных способов.И с какой же проблемой они столкнулись и почему этой проблемы не возникало на старых прошивках? Ты же понимаешь, что они с выходом новой прошивки просто ограничили производительность для старых устройств и что после перепрошивки устройство теряло часть функционала?
Забота о батарее, конечно, хорошо, когда у телефона дохлый аккум, но это крайне глупое оправдание со стороны apple, ибо проблема в том, что если пользователь меняет сдохший аккум на новый, то у него все равно остается пониженная производительность.
Кто-то из нас неправильно понял проблему. Я был уверен, что производительность падает у телефонов со сдохшим аккумом и все становится нормально после его замены.
21 декабря 2017 года Apple признала, что действительно замедляет смартфоны с устаревшими аккумуляторами. Однако компания объяснила это заботой о пользователях: благодаря занижению тактовой частоты процессора удаётся увеличить срок службы устройств.Один из пользователей заметил, что смартфоны начинают быстрее работать при замене батареи.
Ну значит я не права, но помню на ixbt была статья, где сравнивали производительность до замены аккума и после и ничего не менялось. + Субъективный опыт с моим шестым айфоном подсказывает, что производительность сильно падает, но возможно дело не в понижении частот.
*Прости
Так они же и добавили
Комментарий недоступен
Думаешь, айфон 4s будет быстро работать после замены аккумулятора? Я очень сомневаюсь.
серьёзные последствия для компании
Ну камон, ты уже докапываешься. Их за весь год вообще ни разу не штрафанули за это и ни одно дело ни к чему не привело. Так что да, это первые серьёзные последствия
Комментарий удален модератором