Как говорится, утро началось не с кофе, а первым делом с вывешивания пиздюлей и я хочу об этом поговорить.
У меня есть проблемма — это эмоциональность. То есть если меня вывести из себя (а это не особо сложно), у меня внутри все сжимается и я могу начать крыть трех этажным матом. Поэтому перед тем как написать что-то или сказать в лицо я стараюсь поймать себя еще до извержения, сделать глубокий вдох, закрыть глаза думая о хорошем, и уже потом стараюсь по полочкам все разложить и нормально написать или сказать. Моя вторая проблема — я не переношу тупых людей, это у меня от папы. В плане не те, которые что-то не знают (типо я тут всезнайка) а те, недалекие особи, которые не способны думать на шаг вперед или предлагать альтернативы, поговорить перед тем как просто что-то сделать. Теперь к сути.
У меня есть работник, который вызывает у меня первое путем второго. Он работает несколько дней вечером и один полный день в воскресенье. Стабильно 1‑2 раза в месяц этот человек вызывает у меня батхерты своим поведением. (Пока грелось оборудование (15мин.) я матерился) И утро понедельника у меня бывает очень ярким и насыщенным. Не буду описывать в подробностях особенности поведения этого человека, просто скажу что он делает стратегически важные ошибки, убирая/меняя/выбрасывая некоторые вещи, которые вам могут показаться мелочью, но меня безумно спасают когда у меня запара.
У вас наверное возникает вопрос «почему ты его не уволишь?» Ну, во первых не так то просто взять и найти человека, это занимает время + обучение, а если еще и без опыта на который мне с высокой горы, то еще нужно обучать общению с людьми (да это тоже сейчас проблема).
Во-вторых это в какой-то степени «убрать неугодных» и манямирок — то с чем я тут борюсь на TJ: черные списки, блокировки и баны, Вахтеры. Тем более, ты же не сможешь вечно увольнять (дада, Леша в розовых очках наивно верящий в доброту и бабочек летающих вокруг радуги). Я считаю что хороший менеджер/собственник/хуй с горы (нужное подчеркнуть) должен кровью и потом борясь с собой находить нужные слова, что-бы разобраться что человеком движет, когда он совершает такие банальные ошыбки (надеюсь все тут заметили каламбур)
Фух, теперь когда я высрал популизма, я принял следующее решение: у этого человека я заберу часть часов, и найду другого человека на его место, напишу свод правил и опишу тонкости принятия стратегически важных решений, ведь в конечном итоге страдают не мои нервы и подгоревшая жопа, а клиент — наш кормилец и Бог.
Не знаю какой вывод можно из этого сделать, мне нужно было поделится этим с вами. Спасибо.
Необычно, да?
Дитковский для Дитковского для TJ
Ты долбоеб.
Уволняй его нахуй.
Это ты пока бабочками какаешь и считаешь что собственник должен находить правилтные слова, мотивировать и вот это все а он в очередной раз накосячит УЖЕ ПО КРУПНОМУ, отряхнется и нахуй уйдет без зазрения совести в другое место а ты будешь обтекать и разгребать это все.
Ты должен процессы выстраивать и грамотных людей в них внедрять а не сопли долбоебам подтирать и разгребать их косяки.
Ты прав, я же написал что найду другого и если тот оправдает ожидания, то конечно заменю его. Такой человек у нас в штате один, и я стараюсь просто найти мягкий подход к нему, ведь в будущем такие люди будут встречатся по жизни и важно находить с ними общий язык с чем у меня сейчас проблеммы.
@Stanley H. Tweedle смотри тут атлант
Комментарий недоступен
Тонко намекаю в слаке
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Да, такой подход я тоже встречал у других менеджеров и очень приколько потом выслушивать как его кроют хуями. Я не хочу себя показать идеальным или унизить его. Мне всего-лишь 22 и я зеленый лох, которому нужно многого научится. Чек-лист правильно и хорошо, потом что, штрафы? А потом будут пиздить из кассы, наебывать Богов и кормильцев? В гастрономии если не все то большинство (как бля правильно это слово писать) не выдает 1-2 чека за смену это типо вместо чаюхи. Я стабильно просматриваю камеры и пока не увидел что-бы кто-то пиздил.
Комментарий недоступен
Вчера вечером как раз с братом в магазе у дома пересеклись и стояли на кассе обсуждали одного подчиненного. Он работает меньше года, первый косяк. Я говорю давай может посмотрим еще, а брательник анализирует сам косяк.
Чувак в цилиндр сцепления залил вместо тормозной жидкости масло гидравлическое для ГУРа.
И он это сделал потому что подбирал на складе ПО ЦВЕТУ.
Человеку с такой логикой в автосервисе работать не стоит
Почему он этого не знал? Я не ствраюсь упрекнуть, просто интересно.
Комментарий недоступен
Я знаком с такой стратегией и она прильная, дам себе неделю на рассписывание и проработку мелочей, в пятницу возвращается совладелец и я с ним буду разговаривать насчет конкретики и наказаний за невыполнение.
Комментарий недоступен
И тебе!
Сложно что-то советовать. Был у меня коллега, который постоянно косячил. И делал это не со зла, а просто не мог по другому. В итоге нашли ему применение, он ездил забирал документы, но и там потерял бумажки пару раз. Сейчас работает охранником в местной пятерочке.
Ну, я пока верю в людей и в то что их можно обучить, либо я садомазо люблю, еще не разобрался
Комментарий недоступен
Хороший вопрос. Давай я покажу на одном из примеров. Говорю в лицо очень важно, что бы печать была контрастной, ставь ее на кофемашину перед тем как пробивать ремешки для стаканов если они закончатся. пробил из 300 штук 5 и все блеклые. Видишь разницу? Я плохо обьясняю?
Комментарий недоступен
Легко, если весомая причина
Молодец, думай о благе других.
Ожидаю блядь фитбека знаешь