Вопросы гарантии , сервиса и обслуживания.
Какой срок гарантии на инструмент Makita?
На весь модельный ряд инструмента Makita действует гарантия производителя - 12 месяцев с даты приобретения инструмента. Для получения гарантийного ремонта в авторизованном сервисном центре Makita, необходимо предоставить инструмент и гарантийный талон с датой приобретения и штампом организации.
Какой срок гарантии на аккумуляторные батареи Makita?
На все модели аккумуляторов Makita действует гарантия производителя - 12 месяцев с даты приобретения аккумуляторного инструмента или отдельно аккумулятора. Для получения гарантийного обслуживания аккумулятора, необходимо предоставить в авторизованный сервисный центр Makita гарантийный талон и аккумулятор, если аккумулятор куплен отдельно от инструмента. Если аккумулятор входит в комплект поставки инструмента, необходимо предоставить весь комплект инструмента и гарантийный талон к данному комплекту.
Как я могу связаться с сервисным центром компании Makita?
Контактная информация сервисного центра представительства Makita в г.Москва +7(495) 780-79-74
Сколько будет стоить ремонт?
Стоимость ремонта инструмента определяется только после диагностики в авторизованном сервисном центре Makita.
Сломался инструмент. Это гарантийный случай поломки?
Гарантийный случай поломки инструмента или не гарантийный определяется только после диагностики в авторизованном сервисном центре Makita.
Стоит ли приобретать сетевые или аккумуляторные инструменты Makita предыдущих годов выпуска (2016-2017).
Гарантийный срок и срок службы инструметов Makita рассчитывается с даты приобретения, а не с даты производства. В течение гарантийного срока бесплатно устраняются недостаки инструмента, возникшие по вине производителя. В течении срока службы (5 лет с даты приобретения) производитель гарантирует обеспечение сервисной поддержкой инструментов Makita.