Раньше всё нормально работало. Проходила и виртуальная карта. Сегодня виртуальная не проходит.
В Букинге вообще никакой поддержки и им пофиг. Тинькофф вроде как партнёр. Сначала мозг ТП выносила прислать им скрин. Чего там на скрине смотреть?! Сообщение что на скрине, что текст скопировал. Ладно пришлось делать скрин, замазывать данные карты.
Ответили, что надо физическую карту вводить. Ввёл. Хрен.
Похоже вина тут Букинга, потому что он запросы в банк не отправляет. Непонятно как он определяет, что карта ему не подходит. Тупо по номеру что ли?
650
просмотров
Ширяев чини блять
У Букинга лучшая поддержка с которой я когда-либо общался. Сто раз решали какие-то мои конфликты с отелями, да и в принципе технические вопросы тоже.
Три из трех раз возвращал деньги по "невозвратному бронированию" благодаря им
И как с ней пообщаться? Я вот много раз сталкивался, что с ней тупо пообщаться нельзя. Можно час ожидать на линии. И проблемы они не решают. У меня три раза не решали. И никакой компенсации.
По поводу ожидания - согласен с тобой. Просил их расширить штат "call-центра", сказали что передадут мои пожелания кому-то там.
По поводу проблем - тут скорее всего твои проблемы твоего херового банка. Причем тут букинг? В жизни не было проблем с оплатой у них. Альфа Банк Беларусь
Последний раз висел в режиме ожидания 35 минут))
Говорят, у них целое строение подлержки только в Нидерландах и есть ещё в огромном количестве стран. 🙄
Просто отелей и апартаментов овердохуя, как и клиентов.
Комментарий недоступен
Сотни раз пользовался и всё прекрасно работает
"Ага, у меня такая же 12-этажка напротив, и она не горит."
В банке уже проблему признали. Пытаются разобраться с букингом.
И у меня тоже работало. Вот только сегодня не работает.
перенесите в приёмную
желательно на тот самый сайт
3 года назад была проблема, что через веб версию не проходила оплата (не было поля для cvv), а без него естественно шёл нафиг. Поддержка говорила обращайтесь в банк. Банк сказал видим отказ от них, ничем не можем помочь. По итогу сам попробовал зайти через мобильную версию, а там были все поля для ввода и оплата успешно прошла
Это поле было.
Здравствуйте!
При оплате на booking.com действительно в некоторых случаях могут возникать трудности, они связаны с особенностями на стороне партнера. Работаем над тем, чтобы посодействовать в скорейшем решении. Простите, пожалуйста, за возможные неудобства.
Сейчас есть несколько возможных вариантов:
- забронировать другой нашей картой;
- забронировать картой другого банка через наш сайт;
- написать в отель и предложить оплатить другим способом.
такая же херня с кредитной картой тинькофф .. букинг написал - иди на фиг.. давай другую..