Сбербанк при найме консультантов на работу начал с помощью искусственного интеллекта предсказывать их увольнения Статьи редакции

Если прошлая работа кандидата стоячая — ниже вероятность увольнения, но это не единственный фактор.

Директор Центра развития компетенций по исследованию данных Сбербанка Андрей Черток рассказал, что банк начал предсказывать с помощью искусственного интеллекта увольнение сотрудников при их найме. Об этом сообщил РБК.

Проект пока запустили в пилотном режиме и только для консультантов отделений. Система присваивает балл соискателю и вычисляет, как скоро тот решит уволиться. Это помогает менеджеру по персоналу принять решение о приёме на работу.

Если предыдущий опыт больше был связан со стоячей работой — например, официант — то ниже вероятность увольнения. Если же в маникюрном салоне человек работал, то ему сложнее адаптироваться к работе в отделении в качестве консультанта, и он чаще увольняется.

Андрей Черток

ИИ анализирует не только резюме, но и другие данные из открытых источников. Но Черток не раскрыл детали, рассказав только, что «используется только открытая информация, которую предоставляет кандидат — резюме и информация о нем, как о клиенте банка». Прогнозировать увольнения для консультантов начали из-за большой текучки.

0
39 комментариев
Написать комментарий...
rdkl
Ответить
Развернуть ветку
Просто Хэнк
Ответить
Развернуть ветку
Виталий Белоус

Sorry Dave, I'm afraid I can't do that. You must go to the bank office, where you had got your credit card

Ответить
Развернуть ветку
Егор Гаврилов

and look - its lunch time. so could you please go away and fcuk yourself? kindest regards, see you in an hour.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Kostikov

Там люди умеют считать деньги, находят баланс между текучкой и зп. А если они уменьшат текучку, то зарплату можно будет поднимать еще реже.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Александра Хотимченко

Как будто им есть до этого дело

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Щёлоков

Всегда есть выбор, как повысить обеспеченность производственными ресурсами: поднять зарплату и сократить нагрузку или автоматизировать процессы, если первое дешевле, делают первое, если второе, делают второе, если люди не будут соглашаться на такую зарплату и нагрузку и дешевле их будет заменить автоматами, их заменят автоматами, ну или Вы будете платить больше. Вы же готовы платить больше?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Mikhail Lukup

Эксплуатация Сбербанком генератора псевдослучайных чисел ещё не повод утверждать, что они ИИ используют.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Щёлоков

Все банки используют ИИ при выдаче кредитов, они просто этого не афишируют, типа это люди ("кредитный комитет") принимает решение, потому что для людей будет шоком, что такие вопросы решает бездушная машина, просто в разных банках разная политика по рискованности кредитов, у тех, у кого проценты выше, уровень приемлемого риска выше, у тех, у кого ниже, и уровень приемлемого риска возврата кредита ниже. Что до Сбербанка я даже знаю человека, который там этим занимался

Ответить
Развернуть ветку
Александр А

В Сбербанке даже банальный автоответчик называют ИИ.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
rdkl

Ладно я ещё могу понять, когда нейросетки называют ИИ, там хоть аргумент есть "похоже на человека, но искусственное", но кредитный скоринг (для которого желательна интерпретируемость)...

Ответить
Развернуть ветку
Stan Majors

А зачем менеджер по персоналу смотрит в отделение маникюрщиц и продавщиц?) может надо искать людей из других банков и с опытом?) или менеджер по персоналу ищет по себе?)

Ответить
Развернуть ветку
Lexx

Так из других банков в Сбер консультантами не идут, только наоборот.

Ответить
Развернуть ветку
Закомплексованная Душа

Сбер это стартовая площадка для данной категории сотрудников

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Stanley H. Tweedle

- Улучшим условия труда? Да не.
- Очередные кандалы для несчастных работников? Конечно!

Пора уже Грефу по башке выдать.

Ответить
Развернуть ветку
serguun42 и ещё 0,000 человек

Нет чтобы рассказать, какие данные из открытых источников берутся, в каком виде они подаются этой иишке, другие подробности

Ответить
Развернуть ветку
Просто Хэнк

Ага, чтобы народ правил данные и создавал идеальный цифровой образ, который увеличивает шансы на трудоустройство.

Ответить
Развернуть ветку
serguun42 и ещё 0,000 человек

Так а зачем ещё?
Ну хотя вообще интересно, как они собрались это делать. + Не все пойдут работать в Сбер консультантами

Ответить
Развернуть ветку
Stan Majors

Срок работы на последних трех местах, вышка и название должности. Есть проходной балл, за каждый пункт ранжируется по баллам и выбирается проходной. Типа молодая, официантка из ебурга без вышки. Ии дает рекомендацию проверить ее инстаграм и тиндер)

Ответить
Развернуть ветку
Lexx

Прежде всего социальные сети. Либо удалите их, либо ведите очень аккуратно, т к даже скрытые от многих данные вытекают

Ответить
Развернуть ветку
Илья Ерохин

Отсутствие страниц в соц сетях либо полное сокрытие данных тоже может быть негативно оценено ИИ. Технологии будущего предполагают полную открытость, либо к тебе будут относиться подозрительно...

Ответить
Развернуть ветку
Lexx

Прям какой-то навязанный стереотип в виде соцсетей. Мне они не нужны, но всё равно должны быть.

Ответить
Развернуть ветку
Илья Ерохин

Отсутствие в соц сетях это тоже информация и весь вопрос в том, как ИИ анализирует это. Я не говорю, что это плохо. Есть масса профессий, где это зачтут в плюс.

Ответить
Развернуть ветку
serguun42 и ещё 0,000 человек

Ну я же не хочу в сбер консультантом в отделении устраиваться

Ответить
Развернуть ветку
Shameless Fox

Чтобы ты мог подделать данные? ну тупо же

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Галоперидол спас Россию

Греф подвозит нам социальный рейтинг

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Donnie Darko

Стоячая?

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 39 комментариев
null