{"id":2175,"url":"\/distributions\/2175\/click?bit=1&hash=803b6e1bcbd9dfc4ba9456fda887a878c80d24df8d3a575913b14876e18923a5","title":"TJ \u0437\u0430\u043a\u0440\u043e\u0435\u0442\u0441\u044f 10 \u0441\u0435\u043d\u0442\u044f\u0431\u0440\u044f \u2014\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0430\u043d\u043e\u043d\u0441 \u0441 \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044f\u043c\u0438","buttonText":"\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"d1d355d8-93a3-5140-aeae-14b03046b760","isPaidAndBannersEnabled":false}

В приложении для управления Tesla произошёл сбой. Некоторые владельцы не смогли попасть в машины Статьи редакции

Добро пожаловать в 2019 год.

Часть владельцев Tesla столкнулась с проблемами из-за сбоя в фирменном приложении. Пользователей выбросило из программы, поэтому они не смогли завести машины и открыть двери. Об этом владельцы Tesla рассказали в Твиттере, на ситуацию обратили внимание в The Next Web.

@Tesla @elonmusk i am locked out of my car and been on hold now for 12 minutes. Why is it so difficult to talk to a Tesla trained human for support?
«Я остался перед запертой машиной и жду ответа уже 12 минут. Почему так сложно связаться с квалифицированным специалистом поддержки Tesla?»
@Tesla your server is down for maintenance and we’re locked out of the car. What’s your ETA?
«Tesla, у вас упали сервера и мы не можем попасть в машину. Когда они поднимутся?»
@elonmusk @Tesla locked out. Phone app doesn’t respond. Signed out and signed back in but it says no cars in the account.
«Tesla заперлась. Приложение на телефоне не отвечает. Меня выкинуло и вернуло обратно, но теперь машина не отображается в аккаунте»
Hey @Tesla. I love my new Model 3... but now the app won’t refresh, won’t let me sign in, and says I have no vehicle. I’ve been on hold for tech support for an hour. Is my new car a red brick already?
«Привет, Tesla. Я обожаю мою новую Model 3, но сейчас приложение не обновляется, не позволяет мне войти, и говорит, что у меня нет машины. Я пытаюсь дозвониться до техподдержки уже час. Моя машина уже превратилась в кирпич?»

Судя по данным Downdetector, у Tesla действительно произошёл сбой. Однако, как отметили на The Next Web, пользователи могут воспользоваться машиной и без приложения.

Для разблокировки дверей Tesla можно использовать ключ-карту, брелок или приложение без доступа в интернет. Однако если у автовладельцев нет с собой ключ-карты и их разлогинило из приложения, то они могут только ждать, когда всё починят.

Некоторые пользователи даже обратились в Tesla и попросили открыть машину удалённо, но в техподдержке сообщили, что это невозможно. В Tesla не ответили на запрос The Next Web о причинах сбоя.

0
16 комментариев
Написать комментарий...
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
RJ

У меня Эппл Пэй ещё ни разу не слетел

Ответить
Развернуть ветку
испанский смех

потому что это невозможно)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Perles Charrault

На словах ты держишь тсчу в кармане для удобства. На деле это все деньги, которые ты смог заработать.

Ответить
Развернуть ветку
CiZerin

А установить обратно, находясь в магазине? Или в каком смысле слетает?

Ответить
Развернуть ветку
Закомплексованная Душа

Муторно... Если стоишь уже у кассы, на тебя будут косо смотреть...

Ответить
Развернуть ветку
испанский смех

косо смотреть на андроидокрестьян, как образ жизни

Ответить
Развернуть ветку
Закомплексованная Душа

Эплобояре выходят на связь

Ответить
Развернуть ветку
Закомплексованная Душа

Где-то радуется один дед

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ватная Корзиночка

Можно просто перейти на айфон, у меня apple pay ни разу в жизни не глючил)

Ответить
Развернуть ветку
Stan Majors

Еще если ты в зоне без сети то тесла не откроется, если ты вышел, надо идти к сети, звонить, получать сигнал и с ним идти до авто)

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 16 комментариев
null