РБК: «Сбербанк», ВТБ, «Открытие» и «ЮниКредит» запретили сотрудникам фотографировать экраны компьютеров Статьи редакции
На основе таких снимков злоумышленники могут изготовить поддельные документы, считают в «Открытии».
«Сбербанк», ВТБ, «Открытие» и «ЮниКредит» запретили сотрудникам фотографировать экраны компьютеров на личные мобильные телефоны. Об этом сообщило РБК со ссылкой на представителей банков.
ВТБ разрешает фотографировать на объектах банка только по согласованию. «Открытие» запрещает фотографировать мониторы, служебные документы, презентации и вести аудиозапись служебных переговоров на личные мобильные устройства. Там считают, что на основе таких фотографий злоумышленники могут изготовить поддельные документы. В «Сбербанке» рассказали, что системы банка, как правило, не позволяют передавать служебные данные в третьи руки и виновных немедленно увольняют.
Замруководителя лаборатории компьютерной криминалистики Group-IB Сергей Никитин назвал такие запреты способом борьбы с «пробивом» данных о клиентах. По его словам, злоумышленники размещают объявление в даркнете о получении баланса карты, паспортных данных и последних операциях жертвы.
Ахуеть, сообразили в 2019. Наши деньги в руках вчерашних студентов за 30 тыщ, с огромной текучкой, малой ответственностью и работой по шаблону, который они читают не думая и не слушая клиентов. Да в отделениях и колцентрах есть профи, они растут по карьере и быстро уходят с первой линии...
Чувак, эти студенты даже пернуть не могут без электронной подписи контроллера.
Я сам в вузе подрабатывал в двух крупных банках, по 8 мес. Блок карт, перевыпуск, опечатка в документах, выписках, интернетбанке, доверенностях, ячейках, ошибка по телефону при обьяснении, ошибка лично в отделении. Все это есть. В колцентре работает по 500+ человек, из них 30% ответственно исполняют работу, остальным это временное пристанище для начала, как такси или курьер. Из этой работы много личной пользы-понимание работы банка, карт, мошенников, но только если это самому интересно. Так что будьте аккуратны
Зависит от места работы.
Где-то запрещают покидать рабочее место, не заблокировав предварительно комп. А где-то твой пароль от твоей учетки может знать половина колл-центра, по которому есть доступ к любой фин. инфе клиента.
Видимо это «где-то» потом аккуратно выпиливается ЦБ
Не выпиливается)
Чувак в самом первом комменте этой ветки написал все абсолютно правильно.
Пользовательские пароли хэшируюися с солью, скорее всего они никому не доступны из БД. Но вот контрольные слова клиента они могут посмотреть
А контроллеры, это вчерашние студенты, которых набирают из других отделов и они не шарят, либо из-за нехватки штата и мизерных зп, все увольняются и на их место ставят тех же студентов.
Банки спасают лишь идейные, которые там 10+ лет работают и их просто никуда не берут.
Ошибаешься! За 35к
Прихожу как то в Открытие, а специалист входит в систему копипастя логин, пароль из вордовского файла(
Это распространенная проблема с директивой «меняем пароли каждый день на хитровыебанные и ниипет». По итогу это оказывается опасней, чем не менять пароль вообще.
Правильно. Надоели уже со своими снимками мониторов/телеков. Делайте скриншоты, для этого есть специальная кнопочка.
Хех, не думаю, что именно эти действия позволяют сливать данные. Там массивы куда большие уходят, и налажена целая схема. По-хорошему, нужно проводить ежемесячные аудиты, и поставить написанное доверенными людьми ПО. + Установка камер с AI, на обнаружение попыток таких действий. Подобные указки, и работа на дряхлом ПО - борьба с ветряными мельницами.
Это все оч дорого и никто заморачиваться не будет
Комментарий недоступен
Просто приучают скриншоты делать
Почта и юсб разьем заблочен, часто кнопка принтскрин заблочена
Комментарий недоступен
Не палили или не попадались, а ща видно критическая масса жалоб поперла и зачесались
Немного ада-увольняясь бывают случаи, когда сотрудники со зла блочили карты особо не понравившимся клиентам)
Временной или окончательной)
Большинство из любопытства ищет сразу друзей, одногрупников, одноклассников и родных, известных личностей( но там сразу прилетит запрос типа хуль ты смотрел випа или премиума?, но все же) потом вечером на вписке хвастают друзьям, появляется местный шарик и такой типа-а у дяди вани или тети люси скока? А за 5к дай инфу? Вот так 500 банков, 250 тыщ в колцентрах, а сколько еще яндексмейлавито поддержек? Там тож бабки(киви всякие и почты еще). Особо ответственности нет, уволят-найдет новое. Будьте блительны