Новый текст The Verge о модераторах Facebook: они рассказали о смерти сотрудника на рабочем месте и жестоких видео Статьи редакции
Модераторы согласились поговорить с изданием, нарушив договор о неразглашении.
The Verge выпустил новое расследование о модераторах Facebook — с изданием согласились поговорить три сотрудника, несмотря на договор о неразглашении (NDA). Как в случае с первым текстом, также авторы пообщались с модераторами, которые сохранили анонимность.
- Модераторы Facebook работают через стороннюю фирму Cognizant в офисе в Тампе. При найме им обещают достаточно свободного времени, высокую зарплату и отсутствие препятствий для личной жизни. Один из сотрудников заявил, что это обман: их заставляют трудиться по ночам и не платят бонусы за переработку;
- Несколько человек рассказали о «невыносимых» условиях в офисе. Женщины — о постоянно грязных туалетах, а мужчины — о лобковых волосах на рабочих столах, остатках еды повсюду и разбросанных вещах. Ещё модераторы пожаловались на регулярные стычки между сотрудниками;
- Основная жалоба сотрудников в так называемом «показателе точности», который не должен опускаться ниже 98%. С помощью алгоритма Facebook оценивает скорость и точность работы модераторов и то, насколько оперативно они отвечают на жалобы. Из-за этого показателя в офисе не задерживаются дольше, чем на два года: их увольняют за низкий «показатель точности» или они сдаются под давлением условий работы;
- Наиболее красочный случай — это смерть одного из модераторов на рабочем месте. В марте 2018 года сотрудник перенёс сердечный приступ, так как работал сверхурочно. Он умер по дороге в больницу. В компании эту информацию отрицают;
- Ещё один сотрудник пожаловался на начавшуюся депрессию из-за жестоких видео. В одном из них была показана ампутация органов у детей, которые находились в сознании. Модераторов заставляют смотреть подобные ролики по два-три раза и тратить на них минимум от 15 до 30 секунд;
- По данным издания, Facebook знает об этих проблемах и занимается улучшением условий в офисе в Тампе. В предыдущем расследовании представитель соцсети отметил, что рассказанные анонимами истории не всегда правдивы.
10 440
просмотров
Комментарий недоступен
а лобковые волосы кто кроме них самих разбрасывает?
Цукерберг втихаря пробирается в офис и разбрасывает всюду лобковые волосы
Сотрудник из другой смены фапал на твои фотки.
Все правильно – сначала модер использовал фотки по назначению, а потом удалил. Даже от 15 до 30 секунд потратить не жалко.
цукербург бегает по ночам и лично подбрасывает их
Пример рабочего процесса модератора в Facebook:
Комментарий недоступен
Я единственного не могу понять: почему эти люди остаются работать после того как узнают что присутсвует обман? Им сотрудники другие разве сразу об этом не рассказывают?
Я прекрасно понимаю что возможен фактор "единственная работа на которую взяли". Но мне все-равно трудно верится что в штатах существуют проблемы с поиском работы даже такой "низшей" категории.
В Америке безработным быть хуево, можно на улице оказаться.
Ебать, а у нас типо нельзя, да.
А Россия ничем не лучше. Хотя нет, в России хотя бы медицина не страховая, как американский трэш со скорыми по тысячи долларов за вызов и отказу в лечении по собственному желанию страховых компаний.
Ещё б норм платили людям, которые нас спасают за бюджет.
Плюс. Бюджетная модель отлично показала себе в деле в Тайвани и Британии, поэтому их надо тупо развивать и финансировать от государства.
ну насморк по "не страховому" ОМС вылечить можно. Если что - то серьезное, то либо уже нужны деньги или ждать очереди, квоты и т.п. Не сравниваю с США, не жил, не знаю. Но по ОМС что - то серьезное вылечит крайне сложно.
В америке сложно остаться безработным. Особенно, если у тебя есть мозги и ты живешь на восточном побережье. Плюс, неплохое пособие.
В России тоже можно жить хорошо, если ты в Москве или Питере и у тебя есть мозги. Где аргумент?
За год пребывания в Калифорнии я заметил (по своим знакомым иммигрантам), что найти работу в ит-сфере там не такая проблема. Речь комментария именно об этом. Да, профессиональному филологу может будет сложнее, но тут конкретный случай: айтишники в долине не увольняются с угнетающей их работы. Вы подразумеваете, что уволившись они рискуют оказаться на улице. Я говорю, что айтишникам в их регионе не сложно найти другую работу. Такой аргумент устраивает? Всего вам хорошего.
"Я заметил" - это анекдот, тем более вы сузили круг людей, у которых "есть мозги" к одним лишь айтишникам. В реальности американские компании либо аутсорсят, либо организовывают текучки ввиду рыночного подхода к ведению бизнеса. В США вполне реально быть выкинутым на мороз чисто из-за того, что так захотел работодатель, а это означает не только отсутствие источника дохода, но и потерю страховки, которая может понадобиться в самый неподходящий момент.
Потому что К Р Е Д И Т Ы
"Ещё один сотрудник пожаловался на начавшуюся депрессию из-за жестоких видео."
А он там собирался на май литл пони смотреть в разных позах?
Ожидание: My little pony
Реальность: Happy tree friends
Комментарий недоступен
, а мужчины — о лобковых волосах на рабочих столах, остатках еды повсюду - эм што? Нет, Фейсбук это не идеальная компания и чем дальше, тем больше интересного, но вот конкретно тут руководство при чем?
ответ прост — это не Фейсбук, а подрядчик Фейсбука, так что вся ответственность на нём
Это уже какая-то мода пошла поносить на лицокнигу. Если у тебя постоянно лобковые волосы оказываются на рабочем месте, то, скорее всего, брить пах над своим же столом - это плохая привычка.
Ну это уже от людей зависит. Если коллеги свиньи, то даже в самом офигительном офисе будет невыносимо.
Комментарий недоступен
Пиздец, это как пойти работать очистителем говна, и жаловаться на запах говно. Ну американцы тупппыыые