"Додо Пицца": оппозиционный пиар или гражданская позиция?

... и что общего между "Додо Пиццей" и Элисом Купером.

Я вообще люблю "Додо Пиццу". Она вкусная. И ее быстро привозят (в отличие от Papa John's, которые последний раз везли мне заказ ЧЕТЫРЕ!!! часа).
Я люблю не только их пиццу, а вообще их имидж.
У них отличная пиар-служба.
Руководитель компании - человек, который, чтобы основать свое дело в сфере общественного питания, САМ поработал в McDonald's и Papa John's на рядовых позициях. Только после этого он открыл свою сеть ресторанов. Это вдохновляет.

О своем опыте открытия бизнеса он даже издал книгу.

Издание книги, с точки зрения пиара, очень правильный шаг.
Хотя многие скажут, что в наш век гаджетов книг никто не читает, зачем тратить бумагу, и т.д. и т.п.
В этом вопросе пусть каждый останется при своем мнении, я считаю, что это классно, тем более, что книга оформлена так веселенько, по-доброму.

Последние новостные поводы, в которых фигурировало название организации, весьма неожиданны, так как не имеют никакого отношения к пицце. Небезынтересно взглянуть на это с точки зрения пиара.

В мае "Додо пицца" придала своей деятельности политический окрас, бесплатно накормив протестующих против строительства храма в Екатеринбурге. Это разделило соцсети на два лагеря: одни написали, что организация достаточно недвусмысленно поддерживает "майдан", а другие, наоборот, в восторге и восхищении клялись в вечной верности "Додо пицце".

А буквально неделю назад "Додо" засветилась в другой громкой истории: компания организовала бесплатную доставку участникам спонтанной протестной акции рядом с Никулинским районным судом, где проходил процесс по делу Ивана Голунова.
Несколько сотен сторонников журналиста провели весь вечер под стенами суда, скандируя "Свободу Голунову!", и на следующий день в районных группах появилась информация, что на месте оперативно оказались люди из "Додо", раздававшие горячую свежую пиццу совершенно бесплатно.
В этот раз обитатели фейсбука (особенно жители района Раменки) были единодушны в своем восторге.

Итак.
Что это было?

Первая версия.

Это гражданская позиция.
Прям принципиальная.
Это было бы тем более объяснимо, что глава "Додо Пиццы" Федор Овчинников сам сталкивался с нашими правоохранителями, когда по доносу загадочной гражданки в одном из ресторанов франшизы обнаружили закладки с нехорошими веществами (привет, Гус Фринг!).

В результате Овчинникова таскали на допросы и всячески портили нервы, на что этот удивительный человек реагировал по-буддийски спокойно, не теряя дзена. На своей странице в фейсбуке он подробно описывал свои злоключения, а в одном из постов даже написал, что следователи, в большинстве своем, достаточно порядочные адекватные люди.
В какой-то момент я перестал следить за историей и до сих пор не знаю, поставлена ли в ней точка.
Но вполне возможно, что дело Голунова откликнулось в самом сердце руководителя "Додо Пиццы", и он не смог остаться в стороне.

Вторая версия.
Это пиар.
Федор Овчинников, следуя заветам пиар-специалистов, решил найти свое "умное меньшинство" и делать ставки на него.

Как это вообще работает?

Говоря грубо, но доходчиво, "тупое большинство" - это те, кто убежден, что из некоей необычной бизнес-идеи ничего не выйдет, и в конечном итоге ошибаются.
"Умное меньшинство" - это те, кто принимают непопулярную бизнес-идею и делают ее мейнстримом.

Эту терминологию использует в своих лекциях известный пиарщик Джерри Сильфвер (Jerry Silfwer), приводя в примеры такие компании как Netflix и Tesla.

Компания Netflix опровергла бытующее когда-то мнение большинства о том, что сериалы никогда не превзойдут кино в популярности и масштабности, а Tesla - что электрокары всегда останутся чем-то не очень применимым к реальной жизни.
Чаще всего, пресловутое умное меньшинство - это молодое бунтующее поколение, которое хочет опрокинуть привычные представления, требуя перемен.
В схватке между консервативным большинством и энергичным, активным меньшинством, побеждает обычно последнее. Просто потому, что моложе. Потому, что за молодыми будущее.

Зная эту аксиому, известный продюсер Шеп Гордон несколько десятилетий назад сотворил чудо, сумев распродать в Лондоне билеты на концерт тогда еще неизвестного Элиса Купера.
Он наклеил фотографию полуобнаженного Купера на грузовик, который по замыслу должен был постоянно ломаться в центре города в самый час пик.

Через пару дней грузовик с одиозным портретом попал в новостные сводки, и об инфернальном молодом музыканте узнали все.
Купер посредством такой славы нашел кратчайший путь к своему "умному меньшинству" - то есть подросткам.
"Make parents angry" ("разозли родителей") - прием, который безотказно сработал, и меньше, чем за десять дней, билеты были раскуплены.

Кто же "умное меньшинство" "Додо Пиццы", если рассматривать все происходящее как пиар?

Люди до 35 лет с активной жизненной позицией, готовые принимать участие в протестных акциях. Возможно, что руководители "Додо" верят в то, что именно за такими людьми будущее, поэтому и делают на них ставку.

Не в пользу этой версии, однако, говорит то, что постоянная аудитория "Додо Пиццы" и без публичной поддержки протестных акций была достаточно большая. Политически окрашенные действия, скорее, могут раздробить этот сегмент лояльных клиентов.

Поэтому я все же склоняюсь к мысли, что это гражданская позиция.

А вы любите "Додо Пиццу"?